Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Васильева Виктория :
18.01.2021
Скажите а три места подряд в одном ряду не бывает? Хотели сходить на последний богатырь семьёй, но места только по два
Администратор кинотеатра:
21.01.2021

Здравствуйте!

Если вы являетесь членами одной семьи и хотите сидеть рядом, то обратитесь к администратору кинотеатра)

колмогорова кира евгеньевна:
17.01.2021
приходили на сеанс, а его отменили по техническим причинам, деньги до сих пор не вернули, подскажите как вернуть деньги, если бумагу о возврате мы заполнили

тел +79609780307
Служба поддержки on-line продаж:
18.01.2021

Добрый день!
Ваш запрос обработан, средства поступят на карту в течение пяти рабочих дней.

Ольга:
17.01.2021
Если купили билеты на фильм Заклятие и не посмотрели что 18+ разрешат пройти девочке 12 лет?
Администратор кинотеатра:
17.01.2021

Здравствуйте!

На фильмы с возрастным ограничением 18+ допускаются лица, достигшие данного возраста.

Миклашевич Иван Антонович:
15.01.2021
Добрый вечер, а как производится сдача билетов и возврат денег на карту?
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2021

Добрый вечер, Иван.

Правила сдачи билетов описаны в разделе "Справка" по ссылке https://goodwincinema.ru/help/1008/

Для сдачи билетов через сайт используется форма, открывающаяся по ссылке "Возврат билетов". 

Шаханова Галина Андреевна :
15.01.2021
Здравствуйте. Купила билет онлайн. Деньги сняли, код покупки есть, но смс не было. И когда опять захожу на сайт показывает что купленные мною места свободны их можно выбрать.
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2021

Здравствуйте, Галина Андреевна.

С Вашей покупкой всё в порядке. Места на сеансе заняты Вами. 

С доставкой смс разбираемся.

Приятного просмотра.