Здравствуйте, Татьяна Николаевна.
Частичный возврат можно оформить только в кинотеатре до начала сеанса.
Здравствуйте, Полина Александровна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
Здравствуйте, Виктория.
Код покупки это 8-значный цифровой код, который отправляется после успешной покупки в смс на телефон и в письме на электронную почту.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Здравствуйте, Светлана Ивановна.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Здравствуйте!
Детям старше 2-х лет нужно приобретать отдельный билет.
На фильм 6+ вас пропустят)
