Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Иванов Олег Владимирович :
12.01.2021
10.01. 2020 15.40 6 й зал. Мне объяснили что на этом кино , кресла не шевелятся. А как это узнать при покупке?
Администратор кинотеатра:
12.01.2021

Здравствуйте!

На данный момент в прокате нет фильмов с дорожкой для срабатывания D-box.

Как только у нас в прокате появятся фильмы с D-box - мы сразу же разместим новость на сайте.

Вороничева Валерия:
12.01.2021
По вторникам день кино почему цены не меняются
Администратор кинотеатра:
12.01.2021

Здравствуйте!

На некоторые фильмы акция "День кино" не распространяется. Эти фильмы размещены в разделе новости.

По фильмам, на которые акция распростроняется: цены на сайте указаны уже с учетом скидки.

Ховрина Екатерина Николаевна :
12.01.2021
Здравствуйте из за сильных Морозов нет возможности посетить сегодня фильм в 18.30 Огонь!Как можно сделать возврат электронных билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
12.01.2021

Здравствуйте, Екатерина Николаевна.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Иванов Олег Владимирович :
10.01.2021
Почему не работает кресло в 6 ом зале?
Администратор кинотеатра:
11.01.2021

Здравствуйте!

Назовите, пожалуйста, точную дату, время сеанса, ряд и место.

Надежда :
10.01.2021
За сколько до ночало можно приходить на сеанс
Администратор кинотеатра:
11.01.2021

Здравствуйте!

Войти в зал можно не ранее, чем за 15 минут до начала сеанса)