Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Ивасива Кристина Сергеевна :
26.09.2023
Возврат средств за билет
Служба поддержки on-line продаж:
27.09.2023

Здравствуйте, Кристина Сергеевна.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Кристина :
25.09.2023
Здравствуйте. Можно ли у вас арендовать маленький зал? Что бы отметить день рождения подросткам. И не было посторонних в зале
Администратор кинотеатра:
25.09.2023

Здравствуйте!

Да, такая услуга у нас есть!

Написали вам на почту.

Аникина Александра Алексеевна :
24.09.2023
На любое кино, мощно оплатить пушканской картой?
Служба поддержки on-line продаж:
25.09.2023
Здравствуйте! Вы можете использовать Пушкинскую карту для оплаты билетов на фильмы, одобренные экспертным советом при Министерстве культуры.На нашем сайте такие фильмы помечены специальным значком программы. На странице с планом зала для этих фильмов предусмотрены два способа оплаты: обычной картой и Пушкинской картой.
Матвеева Надежда:
24.09.2023
Не пришли билеты, чек об оплате пришёл!?
Служба поддержки on-line продаж:
24.09.2023

Здравствуйте, Надежда.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

kayno:
24.09.2023
Здравствуйте, планируется ли в прокат фильм Five Bights At Freddy's?
Администратор кинотеатра:
25.09.2023

Здравствуйте!

К сожалению, конкретной даты релиза на этот фильм пока нет, как только будет известна дата выхода - фильм появится в разделе "Афиша".