Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Shin Evgeniya:
08.12.2019
В какой промежуток времени мне вернут деньги за билеты, если я их сдала?
Служба поддержки on-line продаж:
08.12.2019

В течение пяти рабочих банковских дней.

Пяташова Ольга Владимировна :
07.12.2019
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, До скольки лет ребёнок по одному билету со взрослым может пройти?
Администратор кинотеатра:
09.12.2019

Здравствуйте!

Детям до 2-х лет можно не приобретать отдельный билет на фильмы в формате 2D.

Шестеркина Милена:
06.12.2019
Могу ли я вернуть свои деньги за билеты? Купила не в том городе
Служба поддержки on-line продаж:
06.12.2019

Добрый вечер, Милена.

Ваш сеанс Холодное сердце 2 (2D, 6+). 06.12.2019 19:30:00 на момент подачи запроса уже прошел. Вернуть деньги нельзя согласно правилам киновидеообслуживания.

Игорь:
06.12.2019
Скажите пжл а могу я поменять время сеанса?
Служба поддержки on-line продаж:
06.12.2019

Добрый вечер.

Нет, только сдать билет и купить новый.

Науменко Игорь Олегович:
06.12.2019
Скажите как я могу вернуть купленные билеты,или перенести время сеанса?
Служба поддержки on-line продаж:
06.12.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.