Здравствуйте, Борис Вячеславович.
Ваш возврат оформлен корректно, распоряжение отправлено в банк. Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Для оформления возврата необходимо:
1. Указать код покупки и адрес электронной почты или номер телефона.
2. После нажатия на кнопку Продолжить Вы должны увидеть свою покупку и затем нажать на кнопку Сдать билеты.
После этого в течение 5 минут на Вашу почту будет отправлено письмо о том, что распоряжение о возврате отправлено в банк.
Последняя успешная покупка по указанному Вами адресу электронной почты была совершена 20го февраля 2021го. Успешно оформленных возвратов нет.
Здравствуйте, Марина.
При успешном оформлении возврата на электронную почту приходит уведомление об этом.
Однако, на указанный Вами адрес электронной почты возвратов оформлено не было.
Здравствуйте, Александр Александрович.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.
Здравствуйте!
Для соблюдения социальной дистанции места на сеанс доступны к покупке в шахматном порядке(2 через 2).
