Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Лариса:
18.10.2019
Добрый день. При оплате завис комп, в итоге дважды списалась сумма оплаты за одни и те же билеты. На почту пришло два чека об оплате, один код подтверждения. Затем пришло письмо о возврате одной суммы и сообщение, что код не действителен. Хочу узнать билеты все же приобретены, по данному коду можно идти на сеанс? Банк произведет возврат ошибочного перевода?
Служба поддержки on-line продаж:
18.10.2019

Здравствуйте, Лариса.

Видим у Вас успешную покупку, код покупки действителен - можете идти в кино. Также заметим, что, дейстительно, было двойное списание средств. Одно из списаний уже поставлено к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней. 

Приятного просмотра.

Эдгар:
17.10.2019
Верните пожалуйста к показу фильм К звёздам.с Бредом Питом.
Администратор кинотеатра:
17.10.2019

Добрый день!

Мы приносим свои извинения, но, к сожалению, мы не можем продлять показ фильмов после того, как они выходят из проката.

Ольга:
17.10.2019
Когда появится расписание сеансов на ближайшие выходные? хочется заранее спланировать поход в кино
Администратор кинотеатра:
17.10.2019

Здравствуйте!

Расписание появится в пятницу в течение дня.

Алексей Россия:
16.10.2019
Здравствуйте, можно ли оплатить билеты не через кассу, а через какой-либо терминал в кинотеатре?
Служба поддержки on-line продаж:
16.10.2019

Здравствуйте, Алексей.

Да, такая возможность есть. На входе в кинотеатр, справа, установлены два терминала самообслуживания. Оплата билетов производится с помощью банковских карт. Оплата наличными невозможна.

Приятных покупок.

AS:
14.10.2019
Здравствуйте, на сайте, в разделе акции для студентов написано, что по понедельникам и средам, лав зале билет стоит 100 рублей, эта цена за 1 диванчик, за 2 человека, или каждый платит по 100?
Администратор кинотеатра:
14.10.2019

Здравствуйте!

На сайте у нас прописана стоимость 100 рублей за одного человека на формат 2D до 16:00.

т.е. стоимость за диван (на двух людей) на формат 2D до 16:00 будет составлять 200 рублей.