Здравствуйте.
Провели возврат по Вашей покупке.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Мария Владимировна.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Здравствуйте, Полина Константиновна.
Пришлите, пожалуйста, код покупки, если покупали билеты на сайте.
Здравствуйте, Алексей Владимирович.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте!
На фильмы с возрастным ограничением 16+ допускаются лица, строго достигшие данного возраста)
